年攔截欺詐金額超5億元，2023年卓越數字金融大賽“全場卓越大獎”花落招行信用卡

近日,招行信用卡反電信詐騙鏈式防控體系在“2023年卓越數字金融大賽”中榮獲“全場(chǎng)卓越大獎”。此次大賽由金融數字化發展聯盟發起,共吸引近百件案例參(cān)評,極具行業影響力。

招行信用卡反詐鏈式防控體系憑借創新的風險防控策略、行業領先的風險基礎(chǔ)設施、高效的聯防聯控機制,做到識别風險有速度、打擊電詐有力度,從參(cān)選案例中脫穎而出。

勤修“内功”,高效守護客戶資金安全

能否有效管控業務風險、爲消費者金融安全保駕護航,是大賽關注的重點(diǎn)。過去一年内,招行信用卡攔截欺詐金額超5億元,主動發現率和資金止損率均超90%,亮眼成績單(dān)收獲評審一緻認可。這背後,是招行信用卡爲守護客戶資金安全在風控方面做出的不懈努力。

基於(yú)對詐騙生态的深度認知,招行信用卡首次提出“鏈式防控”模式,構建行内畫像鏈、被騙幹預鏈、洗錢攔截鏈和反詐生态鏈,實現“全鏈路+全生态”防控,覆蓋事前、事中、事後各個節點(diǎn),切實提高支付安全水平。

創新的模式離不開紮實技術的支持
。招行信用卡深耕風控基礎(chǔ)設施建設,憑借高性能計算、跨渠道身份識别等行業領先的核心能力實現“毫秒級”實時決策響應,支持跨渠道風控策略部署,對交易進行全方位的監控和保護。目前,招行信用卡反電信詐騙鏈式防控體系已經做到瞭(le)掌上生活及招商銀行App、公衆号、人工客服等渠道的關鍵業務節點“全覆蓋”,大幅提升瞭(le)電詐風險的識别效率。

廣接“外力”,組合出擊精準打擊詐騙

除瞭(le)修煉“内功”,招行信用卡也以淨化行業風險爲最高目标,積極聯合行業内外部力量,以内生态貫通
、外生态合作的方式助力共同提升防控能力。這種“組合拳”方式也獲得大賽評委認可。“該體系對於(yú)提升電信詐騙防控水平以及多個犯罪領域打擊能力均有顯著成效。”相關人士表示。

一方面,爲進一步加強詐騙風險預防能力,招行信用卡将反詐宣傳(chuán)融入日常工作。聯合行業内各類客戶觸(chù)達渠道,招行信用卡在3.15消費者權益日、金融聯合宣傳(chuán)教育活動月等節點開展專題宣傳(chuán),結合常态反詐科普“雙管齊下”,過去一年累計觸(chù)達人次超4500萬,有效提升行業反詐預警效果
。

另一方面,爲大力打擊電信詐騙産業鏈,招行信用卡創新提出生态聯防聯控的思路。當前,招行信用卡已經與國家反詐中心、上海公安、頭部社交平台、銀聯等卡組織建立聯動機制,進行聯合風險預警、鏈式資金攔截、線上線下客戶挽回等多維度的緊密合作,在詐騙産業鏈條上層(céng)層(céng)布防、組合出擊,提升瞭(le)行業整體的防控水平。

正如本屆大賽“大力創新産(chǎn)品服務,提升惠民便民水平”的要求,風險防控的目的是更好地解決客戶痛點、提升客戶體驗。招行信用卡通過反詐騙鏈式防控體系,創造瞭(le)更加安全的用卡環境,也爲防範和打擊電信詐騙貢獻招行力量。這正是招行“以客戶爲中心,爲客戶創造價值”初心的題中之義。

免責聲明：市場(chǎng)有風險，選擇需謹慎!此文僅供參(cān)考，不作買賣依據。

免責聲明：以上内容爲本網站轉自其它媒體，相關信息僅爲傳遞更多信息之目的，不代表本網觀點，亦不代表本網站贊同其觀點或證實其内容的真實性。如稿件版權單位或個人不想在本網發布，可與本網聯系，本網視情況可立即将其撤除。